Recht auf Reisen

Rasender Busfahrer - Schadenersatz für verletzten Passagier

Hamm (dpa/tmn) Der Fahrer des Reisebusses gibt zu viel Gas und dann passiert es: Ein Fahrtgast wird verletzt. Der Passagier kann in so einem Fall Schadenersatz verlangen - trägt aber eine Mitschuld, wenn er nicht angeschnallt war. mehr...

Keine Entschädigung wegen behinderten Mitreisenden

München (dpa) Wenn Behinderte bei einer Reise eine intensive Betreuung benötigen, müssen die Mitreisenden Verzögerungen in Kauf nehmen. Ein entsprechendes Urteil des Amtsgerichts München ist nun rechtskräftig. mehr...

Außenkabine darf eingeschränkte Aussicht haben

Rostock (dpa/tmn) Darauf freuen sich viele Kreuzfahrturlauber besonders: den Blick aus ihrer Kabine aufs Meer. Doch es kann auch sein, dass die Aussicht nicht so berauschend ist wie gedacht. Gibt es dann Geld zurück? Das Amtsgericht Rostock meint nein. mehr...

Reisende müssen zeitnah über Anschlusszüge informiert werden - auch wenn diese zu anderen Anbietern gehören. Bei der Deutschen Bahn soll das bereits Praxis sein. Foto: Matthias Schrader

EU-Gericht: Bahnkunden müssen Infos über Verspätungen bekommen

Luxemburg (dpa) Bahnunternehmen in Europa müssen ihre Kunden zeitnah über Anschlusszüge informieren - auch wenn diese von anderen Anbietern betrieben werden. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden. mehr...

Koffer auf einem Gepäckband: Flugunternehmen müssen für verlorenes Gepäck zahlen - nicht nur pro Koffer, sondern pro Person. Foto: Federico Gambarini

Verlorenes Gepäck: Entschädigung pro Person, nicht pro Koffer

Luxemburg (dpa) Geht auf Flugreisen Gepäck verloren, muss die Airline dafür aufkommen. Teilen sich zwei Reisende einen Koffer, wird doppelt Entschädigung fällig, entschied der Europäische Gerichtshof. Schmuck und Wertgegenstände gehören trotzdem nicht in den Koffer. mehr...

Presslufthammerlärm müssen sich Urlauber nicht gefallen lassen

Frankfurt/Main (dpa/tmn) Dauerlärm von einer Baustelle im Hotel nervt - und Urlauber müssen sich ihn auch nicht gefallen lassen. Im Gegenteil: Sie bekommen für diesen Ärger einen Teil des Reisepreises von ihrem Veranstalter zurück. mehr...

El Arenal ist ein beliebtes Ziel für Pauschalurlauber. Viele Urlauber müssen eine Anzahlung der Reisekosten leisten. Mehr als 20 Prozent sind aber zu viel. Foto: Uli Deck/Archiv

Gericht: 40 Prozent Anzahlung bei Pauschalreise sind zu viel

Dresden (dpa/tmn) Für einen Reiseveranstalter ist es ärgerlich, wenn der Kunde die Reservierung verfallen lässt. Daher verlangt er häufig eine Anzahlung. Diese muss aber angemessen sein. 40 Prozent der Reisekosten sind es nicht. mehr...

Geld zurück bei zu kurzem Bett

Hamburg (dpa/tmn) Im Urlaub will man sich erholen. Und dann kommt man ins Hotel und stellt fest, dass das Bett zu kurz ist - nach Ansicht des Landgerichts Hamburg ein Reisemangel. mehr...

Ruhezeit der Crew darf kein Grund für verspäteten Flug sein

Hannover (dpa/tmn) Ruhezeiten sind wichtig für die Besatzung eines Flugzeugs - sorgen diese allerdings für Verspätung, muss der Passagier das nicht hinnehmen. Das stellte ein Gericht klar. mehr...

Ausgleichszahlung auch ohne schriftliche Buchungsbestätigung

Düsseldorf (dpa/tmn) Im Packstress vor dem Urlaub kann schnell mal was verloren gehen. Die Buchungsbestätigung eines Fluges beispielsweise. Doch auch ohne diesen Zettel muss die Fluggesellschaft bei einer Verspätung zahlen. mehr...

Mangelhaftes Ferienhaus - Klagen im Inland möglich

Karlsruhe (dpa) Wer über einen Reiseveranstalter ein Ferienhaus im Ausland mietet, kann den Veranstalter vor einem deutschen Gericht verklagen, wenn das Haus nicht in Ordnung ist. Das entschied der Bundesgerichtshof in einem am Dienstag (23. Oktober) verkündeten Urteil. mehr...

Klimaanlage zu kalt - Reisepreis-Minderung gerechtfertigt

Koblenz (dpa/tmn) Ist es in der Kabine dauerhaft zu kalt, haben Kreuzfahrtpassagiere Anspruch auf eine Minderung des Reisepreises. Allerdings müssen sie die Umstände dafür genauestens dokumentieren, befand ein Gericht. mehr...

Nicht angeschnallt im Flieger: Kapitän darf Passagier rauswerfen

Frankfurt/Main (dpa/tmn) Wer sich nicht anschnallt, muss da bleiben - das gilt zumindest im Flugzeug. So hat jetzt ein Gericht in einem Fall entschieden, bei dem Passagiere aufgrund eines auffälligen Geruches nicht ihre Plätze einnehmen wollten. mehr...

BGH: Kein Flugticket für unbekannten Passagier

Karlsruhe (dpa) Ein Flugticket für eine noch unbekannte Begleitperson zu buchen kann schiefgehen, wie ein vor dem BGH verhandelter Fall zeigt. Wer es trotzdem tut, kann allenfalls das Geld für das Ticket zurückbekommen - aber keine Ausgleichszahlung verlangen. mehr...

Versicherer müssen die Stornokosten übernehmen, wenn bei der schwangeren Kundin Komplikationen auftreten und sie deshalb eine Reise nicht antreten kann. Foto: Felix Heyder

Vorzeitige Wehen rechtfertigen Reise-Rücktritt

München (dpa/tmn) Viele Schwangere möchten sich noch einmal eine erholsame Reise gönnen, bevor das Baby kommt. In welcher Verfassung sie bei Reiseantritt sein werden, können sie nicht voraussehen. Aber was passiert, wenn zum Beispiel die Wehen frühzeitig einsetzen? mehr...

Pilot krank - Fluggesellschaft muss haften

Darmstadt (dpa/tmn) Eine Airline muss nicht nur einsatzbereite Maschinen bereitstellen - sondern auch einsatzfähiges Personal. Fällt ein Flug aus, weil der Pilot krank wird, steht Fluggästen daher eine Ausgleichszahlung zu. mehr...

Urteil: Kostenfreie Reisestornierung nach Unwetterwarnung

München (dpa) Gibt das Auswärtige Amt eine Unwetterwarnung für ein Reiseland aus, sind Urlauber mit diesem Reiseziel nicht selten verunsichert. Ist dann eine kostenlose Stornierung möglich? Das Oberlandesgericht München meint ja. mehr...

Kein Schmerzensgeld nach Sturz auf schwankendem Kreuzfahrtschiff

Rostock (dpa/tmn) Kreuzfahrtschiffe sind schwimmende Luxushotels - aber sie sind eben auch auf See unterwegs. Das sollten Passagiere im Hinterkopf behalten: Denn stürzen sie bei Schwankungen, übernimmt die Reederei keine Haftung. mehr...

Kein Geld für annullierten Flug nach Kollision mit Vögeln

Hamburg (dpa/tmn) Immer wieder kommt es vor, dass Vögel mit Flugzeugen zusammenstoßen. Doch muss ein Flug deshalb annulliert werden, bekommen Passagiere keine Entschädigung. mehr...

Wenn ein Kunde im Reisebüro äußerst undeutlich spricht, trägt er selbst Schuld, wenn der Flug in die falsche Stadt geht

Undeutliche Aussprache: Buchung mit falschem Ziel ist gültig

Stuttgart Porto oder Bordeaux? Wenn ein Kunde im Reisebüro äußerst undeutlich spricht, trägt er selbst Schuld, wenn der Flug in die falsche Stadt geht. Auf dem Schaden bleibt er sitzen. mehr...

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Top-Trends: Radfahren - Wandern - Walking

Aktivurlaub wird immer beliebter, die Tourismusregionen haben sich auf diese Wünsche eingestellt. Wir präsentieren Regionen, Hotels und Angebote rund um die drei Top-Trends Radfahren, Wandern und Walking. mehr...

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Ponys, Esel und Rinder begrüßen Wanderer am Wegesrand. Wenn das kein echtes Natur-Erlebnis ist! Natürlich kann man die Steverauen auch auf dem Fahrradsattel entdecken. mehr...

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Urlaub auf dem Meer... Das klingt traumhaft. Doch kann ich nach dem Unglück der "Costa Concordia" ruhigen Gewissens eine Kreuzfahrt machen? Auch weiterhin liegen die Reisen im Trend. Die beliebtesten Atlantik-Routen und Tipps für den Urlaubs-Alltag an Bord auf einen Blick. mehr...

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Sonderflüge und hohe Preise zum Champions-League-Finale Köln Zum Champions League-Finale in London rüsten sich die Airlines für die große Ticket-Nachfrage aus Deutschland. Einige Fluggesellschaften bieten Sonderflüge an. Fans, die das Spiel zwischen dem BVB und Bayern in London miterleben wollen, müssen sich auf deutlich höhere Preise einstellen. mehr...
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Auf den Spuren eines Chirurgen London Das Hunterian Museum ist das wohl schaurigste der vielen Museen in London. Eingelegte Körperteile, sezierte Tiere und Chirurgenbesteck erwarten dort den Besucher und geben einen faszinierenden Einblick in die Geschichte der Chirurgie und Anatomie. mehr...
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Fossiliensuche mit Hammer und Meißel im Altmühltal Eichstätt (dpa/tmn) Ein Exemplar des legendären Urvogels Archaeopteryx wurde hier schon gefunden, ebenso der Raubsaurier Juravenator starki: Das Altmühltal ist ein Eldorado für Fossiliensucher. Mit Hammer, Meißel und Schaufel machen sich viele Besucher auf die Suche. mehr...
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Automobilclubs rechnen mit Stau-Alarm zu Pfingsten München/Stuttgart Geduld, Geduld: Wer mit dem Auto ins Pfingstwochenende (17. bis 20 Mai) startet, wird nicht allein auf der Straße sein. Reisende sollten genügend Zeit einkalkulieren. Vor allem in Richtung Süden rechnen die Automobilclubs mit einer Reise-Welle. mehr...

Rad- und Aktivurlaub

Eine Million begeisterte Fans strömen jedes Jahr an die Rennstrecke der Flandernrundfahrt. Jubelnde Zuschauer beklatschen die halsbrecherischen Manöver auf den heimtückischen Kopfsteinplaster-Pisten und Hellingen der „Ronde van Vlaanderen“. mehr...